SetoresServiços profissionais BPO financeiro

Cada analista concilia de um jeito. A carteira precisa de um jeito só.

A Marvee implanta a operação do seu BPO: o comercial, a entrada de cada cliente e o financeiro dele num ambiente próprio, com conciliação apoiada por IA. Quem opera é o seu time. Tudo no Marvee Hub.

Um ambiente por cliente
Conciliação com IA e revisão
Rotina da carteira com dono
  1. 01Jornada do leadIndicação do contador e do cliente
  2. 02Como o cliente compraFee, contrato e entrada do cliente
  3. 03Entrega e operaçãoA rotina financeira de cada cliente
  4. 04BackofficeO fee do próprio BPO
  5. 05PessoasProcesso que não sai com o analista
Como o negócio funciona

Do primeiro contato ao fechamento do mês. E onde a Marvee entra em cada etapa.

Implantamos na sua empresaFazemos por você, todo mêsApp do Marvee Hub

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Como o cliente compra

Fee, contrato e entrada do cliente

HojeO fee sai de uma conta feita na hora, e o cliente fechado começa sem acesso ao banco, sem plano de contas e sem saldo inicial.

Com a Marvee

A proposta sai do orçamento com as condições do BPO, o contrato gera a venda de cada mês, e o cliente ganho entra num funil de implantação com o checklist de acessos, plano de contas e saldo inicial.

Na prática

Como fica na sua empresa. Antes e depois.

Telas reais do Marvee Hub, gravadas com dados fictícios.

O negócio ganho abre a implantação sozinhoO cliente fechado no CRM entra no funil de implantação com responsável e a primeira tarefa, sem ninguém recadastrar nada. Vídeo com narração, 26 segundos.

AntesO analista confere o extrato de cada cliente linha a linha contra a planilha.

Depois

Cada linha do extrato chega com o lançamento sugerido.

A IA lê o texto do extrato, a automação concilia sozinha só o que tem certeza, e o resto vai para a revisão do analista com a sugestão pronta.

AntesO relatório do cliente é refeito na planilha na véspera da reunião.

Depois

DRE e fluxo de caixa saem dos lançamentos.

O plano de contas fica ligado às linhas da DRE, e cada número abre até o lançamento que o forma, para responder ao cliente na própria reunião.

O que só a Marvee entrega

Uma empresa só, do contato ao caixa.

Quem implanta e quem opera trabalha no mesmo Marvee Hub que a Marvee usa todo dia. O cliente que entra no comercial é o mesmo que o financeiro cobra.

A indicação vira proposta

O lead entra no funil com a origem, e a proposta parada na etapa avisa o dono.

O cliente entra organizado

Ganhou no CRM, a implantação abre com o checklist de acessos, plano de contas e saldo inicial.

O analista concilia o que importa

Banco conectado, a IA sugerindo cada linha e as regras cuidando do que se repete.

O cliente recebe o número

DRE e fluxo de caixa saem dos lançamentos, rastreáveis até o extrato.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Cada cliente fica num ambiente separado?

Fica. Cada cliente tem a própria organização no Hub, com dados, bancos e acessos isolados, e só entra quem você convida. O analista troca de cliente pelo seletor do topo e pode deixar um cliente aberto em cada aba do navegador.

Dá para ver a carteira inteira numa tela só?

Não. O Hub não soma várias organizações numa visão única: o trabalho é sempre em um cliente por vez. A rotina da carteira, com prazos e responsáveis por cliente, fica no Tarefas do próprio BPO.

A conciliação é automática?

Em parte, e de propósito. A automação concilia sozinha o que não tem dúvida, como valor exato, um único título em aberto e o mesmo CPF ou CNPJ. Sem documento na linha, a IA lê o texto do extrato e só concilia com 80% ou mais de confiança. O resto fica na revisão, e o que se repete vira regra.

O Marvin lança e dá baixa por conversa?

Ainda não. O Marvin conhece clientes e fornecedores pelo cadastro, mas a Tesouraria é operada pelo seu time, com a automação conciliando o que tem certeza.

A Marvee não vai concorrer com o meu BPO?

A Marvee presta BPO financeiro e vende o Marvee Hub, e são dois negócios com clientes diferentes. Nos projetos, a carteira, a relação com o cliente e a operação continuam do seu BPO.

Preciso usar o Marvee Hub?

Sim. Os projetos são implantados no Marvee Hub, no ambiente do BPO e no de cada cliente. O sistema completo está na página Sistema para BPO financeiro.

Vamos conversar

Comece pela etapa que mais trava hoje.

Conte em poucas linhas como funciona a sua empresa. Um especialista da Marvee chama você para uma conversa de 15 minutos.