O Hub se integra com a minha loja virtual e com marketplace?
Não existe integração pronta, e os pedidos não entram sozinhos no Hub. Quando a plataforma tem API ou envia avisos para outros sistemas, a Marvee pode ligar uma leitura ou uma automação, e o diagnóstico confirma se esse caminho existe.
O estoque do Hub baixa quando vendo online?
Só quando o pedido entra no Hub. Sem integração, os pedidos entram por planilha no app Vendas, com o número do pedido de origem para não duplicar. Se o estoque continuar na plataforma, o Hub fica com as compras, o financeiro e o atendimento.
O Hub emite a nota de cada pedido?
O app Fiscal emite NF-e a partir da venda registrada no app Vendas. Sem integração com a loja, a nota de cada pedido costuma seguir no emissor que você usa hoje, e a Marvee cuida das notas dos fornecedores e dos impostos.
O Hub calcula frete ou gera etiqueta?
Não. Frete, etiqueta e rastreio continuam na plataforma da loja ou com a transportadora. O Hub entra no atendimento de quem pergunta pela entrega e no financeiro, onde o custo do frete é lançado.
O repasse do marketplace é conciliado sozinho?
Não. O Hub não lê o relatório do marketplace nem do meio de pagamento. O valor que cai no banco é conciliado e lançado na categoria do canal, com a comissão e a taxa separadas a partir do relatório de cada canal.
Preciso usar o Marvee Hub?
Sim. Os projetos, a gestão de mídia paga e o BPO Financeiro rodam nos apps do Marvee Hub, que vêm com as licenças do Hub. A loja virtual continua na plataforma que você já usa.