Leads sem retorno
Contatos chegam pelo site, Instagram ou WhatsApp e ficam pelo caminho.
Implantação de CRM Um CRM estruturado para impulsionar suas vendas.
A Marvee organiza seu processo comercial, configura o CRM e prepara sua equipe para gerenciar oportunidades e avançar nas vendas.
WhatsApp
CRM
Vendas
Marvin
O problema
Sem processo, o CRM vira mais uma planilha.
Leads sem retorno, vendedores trabalhando de formas diferentes e informações espalhadas. No fim, a empresa perde oportunidades e histórico.
Cada vendedor de um jeito
Sem etapas e campos padronizados, os relatórios perdem confiabilidade.
Carteira no celular de alguém
Conversas e propostas ficam no WhatsApp pessoal, longe do histórico da empresa.
CRM que ninguém usa
Sem configuração adequada à operação, o time abandona a ferramenta e volta para a planilha.
Na prática
O CRM implantado no dia a dia.
Da conversa ao painel, veja como o time trabalha no CRM do Marvee Hub depois da implantação.
Processo comercial
Da conversa ao funil organizado.
WhatsApp, tarefas e CRM conectados ao jeito que sua empresa vende.
Oportunidades
Cada negociação com o contexto inteiro.
Empresa, contato, valor e histórico na mesma ficha.
Regras do funil
Cada etapa cobra o que precisa.
Campos, tarefas e regras configurados na implantação.
Painel do CRM
O painel mostra onde agir.
Resultado, funil e próximas ações na mesma tela.
Telas reais do Marvee Hub, gravadas pela Central do Hub com dados fictícios.
O que vem na implantação
Um CRM configurado para a realidade da sua empresa.
Funil com o seu processo
Etapas na ordem em que sua empresa vende.
Campos obrigatórios por etapa
Nada avança sem o essencial.
Base importada e organizada
Da planilha para o CRM, sem duplicidade.
Formulário do site no funil
Cada contato entra com a origem.
WhatsApp ligado ao CRM
A conversa vira oportunidade.
Motivos de perda
Saiba por que cada venda foi perdida.
Previsão do pipeline
A previsão do mês, etapa por etapa.
Time treinado
Do vendedor ao gestor, cada um no seu papel.
Como funciona
Do diagnóstico ao time em operação.
Etapa 1
Diagnóstico
Entendemos como sua empresa vende, os canais, as etapas e as responsabilidades.
Etapa 2
Desenho do funil
Definimos etapas, campos e regras antes de configurar o CRM.
Etapa 3
Configuração
Configuramos o CRM, importamos os dados e conectamos formulário e WhatsApp.
Etapa 4
Treinamento
Preparamos o time para operar o funil com dados reais.
O que só a Marvee entrega
Um CRM conectado à operação.
A Marvee implanta o CRM no Marvee Hub e conecta o caminho do lead à cobrança. E faz isso usando o próprio CRM no dia a dia comercial.
O lead entra
Formulários e WhatsApp registram a origem do contato.
O funil organiza
Etapas e campos obrigatórios mantêm os dados confiáveis.
O time atende
As conversas no WhatsApp ficam vinculadas ao cadastro.
O Marvin atua
Cria, move e atualiza oportunidades com confirmação.
Formatos
Três formatos de projeto. Um padrão de entrega.
Entendemos como sua empresa vende e indicamos o formato mais adequado para a sua operação.
CRM Essencial
FunilPara tirar o comercial da planilha.
- Funil desenhado com o seu processo
- Etapas com campos obrigatórios
- Importação da base de clientes
- Formulário do site caindo no funil
- Treinamento do time
CRM + WhatsApp
Funil e conversaPara atendimento e venda ficarem no mesmo lugar.
- Tudo do CRM Essencial
- WhatsApp do time ligado ao Hub
- Contato e oportunidade criados da conversa
- Tarefas e avisos automáticos por etapa
- Motivos de perda configurados
CRM com IA
Funil, conversa e IAPara o time vender com o Marvin ao lado.
- Tudo do CRM + WhatsApp
- Marvin operando o CRM com confirmação
- Painel de previsão do pipeline
- Qualificação com IA no WhatsApp, se fizer sentido
- Treinamento por papel, do vendedor ao gestor
Gente que faz
Quem acompanha a sua implantação.
Customer Success e Implantação
Cauê D'Avilla
Foi CSM sênior na Braze e supervisor de experiência do cliente no Nubank. Experiência em adoção de tecnologia, gestão de equipes e operações de atendimento.
CS Ops e Operações
Leandro Alcantara
Ex-analista de operações sênior na Turbi e assessor de investimentos na XP Inc. Experiência em liderança de equipes, indicadores e gestão de carteira.
Customer Success
Sabrina Iadelka de Jesus
Analista de Customer Success da Marvee, com atuação no relacionamento com clientes e na ativação da base.
Dúvidas frequentes
Qual a diferença entre o CRM e a implantação de CRM?
O CRM é o aplicativo de vendas do Marvee Hub: pipelines, campos, oportunidades e relatórios. A implantação é o serviço de colocar esse aplicativo para funcionar dentro da sua empresa, com gente da Marvee desenhando o funil, configurando as regras, trazendo a base e treinando o time.
Preciso contratar a implantação para usar o CRM?
Não. O CRM vem com a assinatura do Marvee Hub e a sua equipe pode configurá-lo por conta. A implantação existe para quem prefere não gastar o tempo do time comercial nisso, ou já tentou adotar um CRM antes e o time voltou para a planilha.
Vocês migram a base que já está em outro sistema?
Sim. Contatos, empresas e oportunidades em aberto entram no cadastro único do Hub. É o momento de resolver duplicidade, porque a partir daí esse cadastro passa a valer para o CRM, a Tesouraria e o WhatsApp ao mesmo tempo.
Quanto tempo leva uma implantação?
Depende do tamanho do time comercial, de quantos funis a empresa opera e do estado da base que vem do sistema anterior. A Marvee dá o prazo depois de olhar esses três pontos, na conversa inicial.
A implantação serve para empresa que nunca usou CRM?
Serve, e é onde ela costuma render mais. Quem nunca usou CRM não tem processo para migrar, tem processo para desenhar, e é esse desenho que decide se o time vai usar a ferramenta ou abandoná-la.
Essa página é a mesma coisa que o aplicativo de Implantação do Hub?
Não. O aplicativo de Implantação é a ferramenta que a sua empresa usa para conduzir o onboarding dos seus próprios clientes. Esta página é o serviço em que a Marvee implanta o CRM na sua empresa.
Vamos conversar
O próximo lead que chegar já pode cair no funil certo.
Um especialista da Marvee chama você para entender como sua empresa vende.