Repasse manual entre áreas.
O financeiro vê o atraso, mas o atendimento só descobre quando alguém lembra de avisar.
Implantamos na sua empresaDados e IA
Automação de processos e integração de sistemas O combinado entre as áreas ainda depende de alguém lembrar.
A Marvee automatiza o que passa de uma área para outra e integra os sistemas da empresa ao Marvee Hub. Aconteceu num lugar, o próximo passo acontece sozinho, com o registro de cada execução.
Gatilho num app, ação no outro
Sistemas de fora no fluxo
Registro e aviso de falha
Tela real do Marvee Hub, dados fictícios
Automações do Marvee Hub · agora
Gatilho: negócio criado no CRM
O problema
Processo que depende de alguém lembrar para quando essa pessoa sai de férias.
O financeiro vê o atraso, mas o atendimento só descobre depois. O dado que entra num sistema é copiado à mão para o próximo.
Regra que mora na memória.
O processo está combinado e mesmo assim para quando a pessoa sai de férias.
Sistema que não fala com o outro.
O dado que entra num sistema é copiado à mão para o próximo.
Ninguém sabe o que está rodando.
As regras ficam espalhadas, sem um lugar para ver o que disparou e desligar o que não serve.
Na prática
Como fica na sua empresa. Antes e depois.
Repasses que acontecem sozinhos e sistemas de fora no mesmo fluxo, em telas reais do Marvee Hub.
Telas reais do Marvee Hub, gravadas pela Central do Hub com dados fictícios.
O que vem na implantação
Os repasses entre áreas acontecendo sozinhos. Com registro de cada um.
Repasses desenhados
Cada combinado entre áreas vira gatilho, condição e passo, aprovado por você antes de configurar.
Automações entre apps
Gatilho num app e ação em outro, como o negócio ganho que abre a implantação.
Rotinas no horário
Fluxos que rodam todo dia, semana ou mês, no fuso da operação.
Sistema de fora avisando o Hub
Webhook com endereço próprio, segredo de proteção e teste com chamada real.
Hub avisando o sistema de fora
Requisição HTTP com autenticação, e a resposta usada nos passos seguintes.
Chaves de API com recorte
Sistemas da empresa lendo ou gravando no Hub, com acesso app por app e validade.
Avisos onde o time está
Aviso para pessoas, mensagem no Chat, WhatsApp e e-mail pela caixa conectada.
Teste, registro e alerta
Cada fluxo testado antes de ligar, cada execução registrada e o responsável avisado quando algo falha.
O que só a Marvee entrega
O combinado da operação executado pelo Hub.
Automação feita por fora exige mapear campos e manter integração. No Marvee Hub, o gatilho e a ação acontecem no mesmo sistema, e os sistemas de fora entram no fluxo quando precisam.
Algo acontece
Num app do Hub, num horário ou num sistema de fora.
A regra confere
Só segue quando a condição bate.
O app certo age
Tarefa, aviso, cobrança ou chamada para fora.
Fica registrado
Cada execução com o que entrou e o que saiu.
A Marvee roda os repasses da própria operação no mesmo Automações que implanta.
Do negócio ganho à implantação, da parcela vencida à cobrança.
Formatos
Três formatos de projeto. Um padrão de entrega.
Na primeira conversa um especialista da Marvee entende o momento da sua empresa e indica o formato certo.
Primeiros fluxos
Um processoPara tirar o repasse manual que mais custa.
- Diagnóstico dos repasses entre áreas
- Automações do processo escolhido
- Teste com caso real antes de ligar
- Responsável definido para cada automação
- Treinamento de quem acompanha
Integração de sistemas
Sistemas de foraPara ligar o Hub aos sistemas que ficam fora.
- Tudo de Primeiros fluxos
- Webhook para o sistema de fora avisar o Hub
- Requisição HTTP para o Hub avisar o sistema de fora
- Chaves de API com acesso recortado
- Teste em ambiente de homologação
Operação automatizada
Várias áreasPara os repasses de toda a empresa.
- Tudo de Integração de sistemas
- Fluxos entre comercial, operação e financeiro
- Rotinas no horário
- Painel de execuções lido com o time
- Time treinado para criar os próximos fluxos
Como funciona
Do diagnóstico aos fluxos no ar, em quatro etapas.
Etapa 1
Diagnóstico
Quais repasses entre áreas e sistemas custam mais tempo e erro hoje.
Etapa 2
Desenho
Gatilho, condição e passo de cada fluxo, combinados com quem executa o processo.
Etapa 3
Configuração e teste
Fluxos montados e testados com casos reais, e integrações testadas em homologação.
Etapa 4
No ar com o seu time
Fluxos ligados, responsáveis avisados de falhas e o time sabendo ler os registros.
Dúvidas
Perguntas frequentes.
Integra com qualquer sistema?
Integra com sistemas que enviam ou recebem chamadas pela internet, por webhook ou API. Para configurar, precisamos da documentação do sistema ou de alguém do lado dele.
A automação vale para o que já aconteceu?
Não. Ela reage aos próximos acontecimentos, a partir do momento em que é ligada.
E se uma automação falhar?
O passo é tentado de novo automaticamente. Se continuar falhando, o responsável recebe o aviso, e o registro mostra o motivo para corrigir e rodar de novo só aquele passo.
Dá para automatizar um processo que cada pessoa faz de um jeito?
Primeiro o processo precisa ser combinado, porque automatizar um processo em disputa multiplica a bagunça. Por isso o desenho vem antes da configuração.
Preciso usar o Marvee Hub?
Sim. As automações rodam nos apps do Marvee Hub, que vêm com as licenças do Hub. Integração por chave de API pede o plano Colaborador ou acima.
Veja como fica no seu setor
Vamos conversar
O próximo repasse entre as áreas pode acontecer sozinho.
Conte em poucas linhas como a sua empresa trabalha hoje. Um especialista da Marvee chama você para uma conversa de 15 minutos.