Contratar a pessoa certa para uma equipe é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. No entanto, todos nós cometemos erros de contratação em algum momento. Mesmo com as melhores práticas de recrutamento e seleção, não é possível acertar sempre. Isso ocorre porque o processo de contratação envolve um fator imprevisível: as pessoas. Neste artigo, vamos explorar quatro passos essenciais para considerar antes de tomar a decisão de desligar um colaborador que não atendeu às expectativas.
Passo 1: Refletindo sobre a Preparação Inicial do Colaborador
Antes de tomar medidas drásticas, dê um passo atrás e reflita sobre o processo de integração do novo colaborador:
Reavalie a experiência de onboarding: O processo de integração foi claro e eficaz?
Estabeleci expectativas claras: O colaborador tinha uma compreensão precisa de suas responsabilidades e metas?
Forneci as ferramentas necessárias para o sucesso: O colaborador teve acesso a recursos e treinamentos para desempenhar bem suas funções?
Estive acessível: O colaborador sentiu que poderia buscar ajuda e esclarecimentos quando necessário?
Passo 2: Identificando Lacunas na Experiência de Onboarding
Às vezes, mesmo com o melhor planejamento, as lacunas podem surgir. Caso perceba falhas no processo de integração, considere as seguintes ações:
Redefina as expectativas: Comunique claramente as expectativas e responsabilidades do colaborador.
Reabra as linhas de comunicação: Esteja aberto ao diálogo e crie um ambiente onde o colaborador se sinta confortável para expressar preocupações.
Certifique-se de oferecer o suporte necessário para o sucesso do colaborador: Garanta que o colaborador tenha acesso a treinamento, ferramentas e orientação para melhorar o desempenho.
Passo 3: Confiança na Intuição após 90 Dias de Contratação
Após um período de adaptação, é hora de avaliar o desempenho do colaborador:
Você recontrataria essa pessoa com o mesmo entusiasmo? Avalie se o colaborador demonstrou um compromisso genuíno e atendeu às expectativas.
Se sua equipe fosse composta por ela, seria robusta o suficiente? Considere se o colaborador contribui positivamente para o time.
Com treinamento, ela pode melhorar? Pondere se o colaborador demonstrou potencial de crescimento com orientação adequada.
Se esse colaborador saísse amanhã, você se sentiria aliviado? Questione se a saída do colaborador impactaria positivamente ou negativamente a dinâmica da equipe.
Passo 4: Buscando Conselho Externo para Decisões Imparciais
Tomar decisões de contratação pode ser emocional. Para obter uma perspectiva imparcial:
Compartilhe seus desafios e medidas tomadas: Explique a situação para um líder confiável de outra área.
Obtenha perspectiva externa sobre a situação: Receba feedback valioso e imparcial baseado na experiência do líder.
Use seu julgamento para a melhor escolha para sua equipe: Use a visão externa para tomar uma decisão informada e equilibrada.
A contratação é uma parte vital da gestão de equipe, mas não é uma ciência exata. Erros acontecem. O importante é ser proativo e considerar cada passo cuidadosamente antes de tomar decisões drásticas. Lembrando que contratações bem-sucedidas podem trazer um impacto positivo duradouro na cultura e no sucesso de sua empresa.
